BROOKへの入社はいつからですか？

専門学校岡山ビジネスカレッジ（ファッションクリエイターコース）１年生の冬にアトリエドゥサボンでインターンシップとして働き、自分の好きな洋服の取り扱い店舗だった事がきっかけで２年生の秋から学校が終わった後、アルバイトとして入社し卒業後も勤務しています。在学中は学業との両立もでき、２０１５年の入社からあっという間に５年半が経ちました！

洋服、販売の仕事を目指すきっかけになったのはいつ頃、何故ですか？

子どもの頃から人形遊びが好きだったり、母のお化粧道具をさわるのが好きで 自然とおしゃれや洋服に興味を持ち将来の仕事にしたいと思っていました。そんな想いから服飾系の高校に進学しましたが校則がなかなか厳しく、余計に好きな洋服を着たい！という気持ちが強くなりこのお仕事を目指しました。

入社から５年半がたちましたがどんな気持ちですか？当時の気持ちは？

卒業時にお店がロッツ２階（アトリエドゥサボン）から１階（ビュルデサボン）へ移転し、また１からのスタート気分でした。１階は人の流れも多く新鮮な気持ちになると同時に新しいお店のファンを作ろう！とブログやインスタグラムを頑張ったり、名刺を渡して自分の名前を覚えてもらおう！と努力しました。現在はLUNEの店長になり当時の気持ちプラス責任感が強くなりました。

このお仕事の楽しいことや魅力的な事を教えてください。

展示会で一足先に新しいものを見れ、ブランドやデザイナーの想いを知る事ができます。そしてこの情報をお客様との会話で伝えると喜んでもらえたり、ファンの方も増えると嬉しくなります。さらには自分よりも年上のお客様との会話から学べる事もあったり、LUNEは商店街という立地柄お客様に気に掛けてもらえ暖かみを感じます。スタッフ同士もアットホームで仲良しなので色んな事を吸収できます！

逆に、このお仕事で大変な事や難しいなと、思ったことを教えてください。

接客と事務作業の両立です。お客様が最優先の中、残業しない様に期限を守り事務作業の時間をやりくりするにはどうしたらよいか？と考えながら仕事しています。また、お客様への言葉遣いや立ち居振る舞い、ニーズ（流行りとは限らない）に応える為に様子やタイミング・会話の中で気持ちや想いを汲みとるのも難しいです。でも、それも販売職としての成長につながるので頑張れます！

難しい、大変だ、と思った時や仕事の壁にぶつかった時の対策はどうされていますか？

１人で悩まないようにしています。社内での情報交換がしやすいので相談したり、メーカーの方に都内の売れ筋状況を聞く。外に目を向け他店を勉強したりする事でお客様の要望に応えれる店舗を紹介したりできるようにと幅を広げクリアしやすくしています。やはりBROOKの仲間の力が大きいですね！

忙しい毎日を過ごしていると思いますが、休日や時間のある時のリフレッシュはどうされていますか？

家で録りためていたドラマやお笑い番組を見たり、近所を散歩したり。とりあえず外へ出て何も考えず歩いています（笑）
天気が良く気持ちのいい日には海沿いまで歩くこともあります。

下河さんの趣味は、服以外にありますか？どんな内容でしょうか？

カフェや喫茶店でコーヒーを飲むことが楽しみです。ブラック派です！最近は休憩時間にLUNEの近くにある『アンド　コイケさんの夜コーヒー』でテイクアウトしてます！（お店がこじんまりとして落ち着く、店員さんもほっこり♪）
家で飲むコーヒーにもこだわりがあり、セラミックやペーパーフィルターを使い好みのコーヒーをドリップして飲むのが毎朝のルーティンになってます。

洋服やブランドの知識、勉強はいつもどのような事をしていますか？

自店とは系統が違うお店に入ってみる。キレイめ・若者・ギャル系まで…アイテムは同じ様なものでもカラーやデザインが違うことで着こなしが違うなと気付いたり、スタッフさんの髪形やメイクまで観察しながら接客を受けてみる。またメーカーに問い合わせたりテレビや雑誌、SNSなどでトレンドを把握する様にしています。この人！と限定的でなく浅く広く自然と目に入る人の着ている洋服をチェックしています。

最後に、大学生さん・専門学校生さんが見ていると思います！
販売職を目指す後輩へ、学生時代にはどんなことを学んでおくと良いですか？
アドバイスやメッセージをお願いします。


仕事は現場で教わること！学生時代はファッションに限らず、音楽・食べ物…色んなものに見て触れて吸収する時間をたくさん作るのがオススメです。私は外に出てできること（カフェ巡り、音楽を聴くなど）にアンテナをはり、何でも体験しとても役立っています。
もし、販売職に興味はあるけど接客が不安…と思われている方がいればお伝えしたいです。私ももともと口数が多い方ではなかったのですが洋服が好き！という一番の気持ちでこの仕事を続けてきた事で周囲から「入社当時と変わったね！」と褒めてもらえるようになり自分を変える事ができました。得意ではない部分も個性として活かしつつ自分が成長できる魅力あるお仕事だと思います。
一緒に楽しみましょう☆